ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

“LV ’t Hof van Ossel – Meysmans – De Keersmaeker”

 

1. TOEPASSINGSGEBIED

 

• 1.1 Deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna: Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing op al de offertes, advertenties, verkopen en leveringen van producten en voedingswaren (hierna de Goederen) uitgaande van LV ’t Hof van Ossel – Meysmans – De Keersmaeker, met maatschappelijk zetel te Osselstraat 91, 1785 Merchtem, ingeschreven in de KBO onder het nummer BE0886.159.732, RPR Brussel (hierna de Verkoper).
• 1.2 De Algemene Voorwaarden worden gesloten tussen de Verkoper en de klant (hierna: de Koper).
• 1.3 De Algemene Voorwaarden hebben steeds voorrang op eventuele afwijkende voorwaarden uitgaande van de Koper, ook al dateren deze laatste van een latere datum. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Koper impliceert dat de Koper volledig verzaakt aan de toepassing van zijn eigen algemene (verkoops)voorwaarden.
• 1.4 De Koper verklaart uitdrukkelijk dat hij niet als consument handelt, wat inhoudt dat hij (i) ofwel een rechtspersoon is, (ii) ofwel een natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
• 1.5 Het plaatsen van een bestelling voor de Goederen impliceert de voorafgaande kennisname en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Koper van de Algemene Voorwaarden.

 

 

2. PUBLICITEIT – TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

 

• 2.1  Alle offertes, bestelbonnen, catalogi, brochures, prijslijsten, advertenties, inlichtingen en technische fiches van allerlei aard (onder meer, maar niet alleen, op de website van de Verkoper) zijn steeds vrijblijvend en binden de Verkoper niet. Ook afbeeldingen van de Goederen zijn louter ter illustratie, zodat afwijkingen kunnen voorkomen.
• 2.2 De Koper kan Goederen bestellen via e-mail (filip@hofvanossel.be - info@hofvanossel.be), per telefoon of ter plaatse op de maatschappelijke zetel van de Verkoper.
• Een koopovereenkomst komt pas tot stand na aanvaarding door de Verkoper van de bestelling. De Koper is zelf aansprakelijk voor fouten begaan bij de bestelling. De Verkoper brengt de aanvaarding van de bestelling ter kennis via bevestigingse-mail of via telefonische kennisgeving (hierna: de Bevestiging). De Bevestiging bevat de samenvatting van de aanvaarde bestelling een indicatie van de leveringsdatum.
• 2.3 De Verkoper heeft het recht om een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen. Deze weigering kan nooit aanleiding geven tot enige aansprakelijkheid in hoofde van de Verkoper.
• 2.4 Indien de Verkoper bij de Bevestiging of op de website een leveringstermijn of – datum opgeeft, is deze te beschouwen als indicatief. Behoudens schriftelijk anders overeengekomen, heeft de Koper geen recht op schadevergoeding en evenmin op ontbinding van de verkoopovereenkomst wegens vertraging in de leveringstermijn of wegens overschrijding van de leveringsdatum.

 

3. TERBESCHIKKINGSTELLING – LEVERING – RISICO-OVERDRACHT

 

• 3.1 De Koper kan beslissen om de Goederen hetzij (i) af te halen op de maatschappelijke zetel van Verkoper, hetzij (ii) deze te laten leveren op het adres van zijn keuze.
• 3.2 Bij het aanvaarden van de Bestelling, brengt de Verkoper de Koper op de hoogte van de datum waarop de Goederen ter beschikking zullen zijn op de zetel van de Koper voor afhaling, of, indien de Koper heeft gekozen voor levering op zijn adres, de geschatte datum van levering.
• 3.3 Indien de Koper heeft gekozen voor levering op zijn adres, wordt voor bestellingen met een waarde van kleiner dan of gelijk aan 200 EUR (excl. BTW) een leveringskost van 50 EUR (excl. BTW) aangerekend. Voor bestellingen met een waarde van meer dan 250 EUR (excl. BTW) wordt geen leveringskost aangerekend. Voor leveringen met een waarde van meer dan 200 EUR (excl. BTW) maar minder dan 250 EUR (excl. BTW) wordt een leveringskost aangerekend die gelijk is aan het verschil tussen de waarde van de bestelling en 250 EUR (excl. BTW). Voormelde leveringskosten zijn enkel van toepassing op leveringen binnen België. Voor leveringen naar het buitenland zijn de toepasselijke leveringskosten beschikbaar op aanvraag.
• 3.4 Het risico gaat over op het ogenblik waarop de Koper de Goederen in ontvangst neemt.
• 3.5 Indien de Koper bij het plaatsen van de bestelling ervoor heeft gekozen om de Goederen af te halen, dient de Koper de Goederen af te halen op de aangekondigde datum van ter beschikkingstelling. Indien de Koper de Goederen niet komt afhalen op de aangekondigde datum van ter beschikkingstelling, zal de Verkoper de Koper een enkele keer aanmanen om binnen de 24 uur over te gaan tot afhaling van de Goederen. Indien de Koper na deze termijn nog steeds in gebreke blijft de goederen af te halen, kan de Verkoper de koopovereenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst eigenmachtig ten nadele van de Koper ontbinden. In dat geval is de Verkoper ertoe gerechtigd een bijkomende schadevergoeding te vorderen van de Koper ten belope van 20% van het totale factuurbedrag voor de bestelde Goederen.

 

 

4. PRIJZEN

 

• 4.1 De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen zoals weergegeven in prijslijsten van tijd tot tijd te wijzigen, rekening houdend met alle relevante omstandigheden.
• 4.2 De prijzen uitgedrukt in EURO, die vermeld worden door de Verkoper bij de aanvaarding van de bestelling, worden toegepast en gefactureerd. Hierbij gelden enkel de prijzen in EURO als officiële prijzen. Indien prijzen tevens worden vermeld in een andere munt, is dit louter ter informatieve titel.

 

 

5. BETALING

 

• 5.1 De facturen zijn betaalbaar 30 dagen na factuurdatum, tenzij andere betalingsvoorwaarden op de voorzijde van de factuur vermeld staan. Tenzij anders overeengekomen, worden zij betaald op de maatschappelijke zetel van de Verkoper en dit contant of via betaling of het rekeningnummer vermeld op de factuur. Alle betalingskosten zijn ten laste van de Koper.
• 5.2 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, zijn alle facturen betaalbaar in EURO, ook indien de prijzen in een andere munt worden vermeld.
• 5.3 De op de facturen vermelde bedragen dienen integraal betaald te worden en de Koper is er niet toe gerechtigd zonder voorafgaande toestemming van de Verkoper enig bedrag in mindering te brengen wegens een door hem ingestelde tegenvordering.
• 5.4 Elk bedrag dat onbetaald blijft op de vervaldag, brengt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een interest op gelijk aan de interestvoet bedoeld in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties (te weten de interest tegen de referentie-interestvoet bedoeld in deze wet vermeerderd met acht procentpunten en afgerond tot het hogere halve procentpunt), doch met een minimum van 8% per jaar.
• 5.5 Onverminderd hetgeen bepaald is in artikel 5.4, zal in geval van niet-betaling op de vervaldag het openstaand factuurbedrag, zonder voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd worden met een bedrag ten belope van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 40 EUR ten titel van forfaitair bepaalde schadeloosstelling. Deze bedongen schadevergoeding is geen vergoeding voor eventuele gerechtelijke invorderingskosten.
• 5.6 De niet-betaling van één factuur op de vervaldag brengt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling de onmiddellijke opeisbaarheid met zich mee van alle openstaande facturen, zelfs de niet vervallen-facturen en zonder dat rekening wordt gehouden met voordien toegestane betalingsvoorwaarden. De niet-betaling van één factuur door de Koper geeft de Verkoper ook, zonder voorafgaande ingebrekestelling, het recht om de uitvoering van lopende aanvaarde bestellingen van dezelfde klant te schorsen.
• 5.7 In geval de Koper de ter beschikking gestelde Goederen niet in ontvangst neemt, geeft dit hem geen recht om de betaling van de factuurbedragen uit te stellen. Ook vertraging in de levering om gelijk welke reden die niet aan de Verkoper te wijten is, geeft geen recht aan de Koper tot uitstel of inhouding van enige betaling.
• 5.8 Alle betalingen worden steeds eerst verrekend met de vervallen interesten, vervolgens met de schadevergoedingen en invorderingskosten en pas daarna met de openstaande (saldi van de) factu(u)r(en), waarbij de oudst openstaande bedragen ook eerst worden verrekend en dit ongeacht eventuele opmerking(en) of vermelding(en) van de Koper ter gelegenheid van zijn betaling(en).

 

 

6. EIGENDOMSVOORBEHOUD

 

• 6.1  De eigendom van de Goederen gaat slechts over op de Koper na volledige betaling van de prijs, van de bijhorende kosten en belastingen en desgevallend, in geval van laattijdige betaling, van de betaling van de interesten, het schadebeding en de invorderingskosten.
• 6.2 Het eigendomsvoorbehoud blijft geldig in geval van faillissement, gerechtelijke reorganisatie of ontbinding van de (onderneming van de) Koper. De Goederen behoren niet tot de boedel van de Koper indien deze niet integraal aan de Verkoper werd betaald met inbegrip van de aanhorigheden en dit zelfs zonder dat vereist is dat de Verkoper de Koper voorafgaandelijk in gebreke heeft gesteld. De Goederen dienen op eerste verzoek aan de Verkoper te worden teruggeleverd.

 

 

7. EENZIJDIGE ONTBINDING WEGENS WANPRESTATIE

 

• 7.1 Onverminderd hetgeen werd bepaald in artikel 3.4 voor het geval van geheel of gedeeltelijke niet-inontvangstname van de Goederen, heeft de Verkoper het recht om zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst de koopovereenkomst eigenmachtig te ontbinden in geval van ernstige wanprestatie van de Koper, indien deze Koper, ondanks schriftelijke ingebrekestelling waarbij een termijn van vijftien kalenderdagen in acht wordt genomen, in gebreke blijft met de (tijdige en behoorlijke) nakoming van één of meer uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen. Als voldoende ernstige wanprestatie om tot buitengerechtelijke ontbinding over te gaan, wordt in ieder geval, zonder dat dit limitatief is, beschouwd: het niet-betalen van een (één) factuur uitgaande van de Verkoper op de vervaldag.
• 7.2 Het voormelde recht op buitengerechtelijke ontbinding voor de Verkoper bestaat ook indien een factuur slechts gedeeltelijk niet werd betaald door de Koper. In dat geval zal de ontbinding slechts gedeeltelijk zijn en enkel betrekking hebben op dat gedeelte van de Goederen dat overeenstemt met het niet-betaalde bedrag.
• 7.3 In geval van buitengerechtelijke ontbinding zoals bepaald in artikel 7.1 en 7.2, heeft de Verkoper bovendien recht op een schadevergoeding ten belope van 20 % van de prijs van de Goederen waarop de ontbinding betrekking heeft, onverminderd het recht van de Verkoper om een hogere schade te bewijzen.

 

8. KLACHTEN – AANSPRAKELIJKHEID VAN DE VERKOPER – EXONERATIE

 

• 8.1 De Koper is ertoe gehouden de hoeveelheden (kwantiteit) na te gaan of te doen nagaan op het ogenblik van de inontvangstname. Klachten over verkeerde hoeveelheden worden niet meer aanvaard door de Verkoper na dat ogenblik.
• 8.2 De Koper is er tevens toe gehouden de Goederen op het ogenblik van inontvangstname aan een aandachtig en normaal nazicht/onderzoek te onderwerpen. Zichtbare gebreken of een gebrek aan conformiteit (andere dan de hoeveelheden die onder artikel 8.1 worden begrepen) dienen te worden gemeld bij inontvangstname door de Koper op de maatschappelijke zetel van de Verkoper. Indien de Koper ervoor heeft gekozen om de Goederen te laten leveren, dient dit nazicht/onderzoek plaats te vinden op het ogenblik van aflevering van de Goederen op het gekozen adres en dient desgevallend een voorbehoud te worden gemaakt op de leveringsbon of in ieder geval binnen 6 uur na aflevering op het gekozen adres. Daarna wordt de levering geacht aanvaard te zijn en worden  geen klachten meer aanvaard wegens zichtbare gebreken of niet-conformiteit. Klachten komen bovendien enkel in aanmerking indien zij op precieze wijze worden gemeld ter plaatse op de maatschappelijke zetel van de Verkoper, per fax, per e-mail of per aangetekend schrijven zoals bepaald in artikel 11.
• 8.3 Verborgen gebreken dienen schriftelijk gemeld te worden met een duidelijke omschrijving van de gebreken binnen 24u na de ontdekking ervan. Deze termijn is ingegeven door de beperkte houdbaarheid van de Goederen. De vordering inzake verborgen gebreken dient in ieder geval te worden ingesteld binnen 6 maanden na de levering. De Koper verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Goederen ten allen tijde gekoeld dienen te worden bewaard, volgens de voorschriften gemeld op de verpakking en in toepasselijke regelgeving,  zodat, tenzij een dwingende wettelijke bepaling anders bepaalt, gebreken die voortvloeien uit een verkeerde bewaring in geen geval in aanmerking komen als gebreken waarvoor de Verkoper instaat.
• 8.4 Tenzij een dwingende wettelijke bepaling anders bepaalt of tenzij de Koper bewijst dat zijn schade veroorzaakt is door opzet aan de zijde van de Verkoper, is de aansprakelijkheid van de Verkoper in alle gevallen beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de geleverde Goederen.
• 8.5 Tenzij een dwingende wettelijke bepaling anders bepaalt, zal de Verkoper nooit aansprakelijk zijn voor onrechtstreekse schade (zoals, doch niet beperkt tot, winstderving voor de Koper) en zal de Verkoper niet aansprakelijk zijn indien de Goederen intussen werden doorverkocht.

 

 

9. OVERMACHT (OF VREEMDE OORZAAK)

 

• 9.1 Onder overmacht (of vreemde oorzaak) wordt in de Algemene Voorwaarden begrepen elke van de wil van de Verkoper onafhankelijke omstandigheid waardoor de normale uitvoering van de koopovereenkomst niet meer mogelijk is of redelijkerwijze niet meer kan worden verlangd van de Verkoper.
• 9.2 Als overmacht in hoofde van de Verkoper zal mede, doch niet limitatief, gelden: natuurrampen (zoals overstroming, storm, sneeuw), sociale onrust (zoals staking of lock-out), brand, misdrijven (zoals diefstal en terrorisme),  inbeslagname, embargo, opstand, tekort aan vervoermiddelen, algemene schaarste aan grondstoffen of koopwaar, beperkingen in het energieverbruik, en dit zowel wanneer de overmacht zich voordoet bij de Verkoper als bij zijn leveranciers.
• 9.3 De Verkoper verbindt zich ertoe de Koper zo spoedig mogelijk te informeren in geval een omstandigheid van overmacht zich voordoet per fax, per aangetekende brief of per e-mail. Gedurende de periode dat de overmachtssituatie aanhoudt, is de Verkoper in ieder geval gerechtigd om af te zien van de levering van de Goederen die door overmacht zijn getroffen zonder hiervoor enige schadevergoeding verschuldigd te zijn aan de Koper.

 

 

10. BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER TEN OPZICHTE VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

 

• De Verkoper kan in het kader van de contractuele relatie met de Koper persoonsgegevens van de Koper of van natuurlijke personen die bij de Koper werkzaam zijn, verwerken. De Verkoper zal hierbij steeds handelen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving (in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de privacy statement zoals beschikbaar op de website van de Verkoper op https://www.hofvanossel.be/privacy.html.

 

 

11. CONTACT MET DE VERKOPER

 

• Eventuele klachten of vragen omtrent de werking, de bestelling, de Bevestiging of de Goederen kunnen worden gericht aan de Verkoper:

• Per e-mail, via het e-mailadres: filip@hofvanossel.be – info@hofvanossel.be, of
• Per post gericht aan: LV ’t Hof van Ossel, Osselstraat 91, 1785 Merchtem, of
• Telefonisch, op het nummer: +32 474/ 51 61 35.

 

 

12. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN – BEWIJS

 

• 12.1  De Verkoper behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De nieuwe versies zullen steeds worden meegedeeld via de Website of bij de eerstkomende factuur. De toepasselijke algemene voorwaarden van de Verkoper zijn deze die op de Website staan op datum dat de Koper de bestelling plaatst.
• 12.2 Het bewijs door de Verkoper van bestellingen en Bevestigingen kan worden geleverd aan de hand van e-mails of van informaticaregisters die worden bewaard in de informaticasystemen van de Verkoper en/of de ondernemingen waarop hij een beroep doet voor IT-dienstverlening.

 

 

13. TOEPASSELIJK RECHT – BEVOEGDE RECHTBANKEN – SLOTBEPALINGEN

 

• 13.1  Het Belgische recht, met uitzondering van de regels inzake internationaal privaatrecht, is van toepassing op de koopovereenkomst bedoeld in de Algemene Voorwaarden. Alle geschillen met betrekking tot of voortvloeiende uit deze Algemene Voorwaarden of de koopovereenkomst gesloten tussen Koper en Verkoper met betrekking tot de Goederen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de Belgische rechtbanken en meer bepaald de rechtbanken van het arrondissement waarin de Verkoper zijn maatschappelijke zetel heeft op het ogenblik dat de overeenkomst tot stand komt. De Verkoper heeft wel steeds het recht om de Koper te dagvaarden voor de rechtbanken bevoegd overeenkomstig artikel 624 Ger. W.
• 13.2  Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de bepalingen vervat in het Weens koopverdrag van 11 april 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, evenals het verdrag inzake de verjaring bij internationale koop van roerende zaken van 14 juni 1974, evenals het protocol tot wijziging van het voormelde verjaringsverdrag van 11 april 1980 niet van toepassing zijn op hun huidige en toekomstige relaties.
• 13.3 De ongeldigheid of nietigheid van een bepaling of een gedeelte van een bepaling van de Algemene Voorwaarden, laat de geldigheid van de overige bepalingen of gedeelten van bepalingen onverlet. Dit geldt ook wanneer een bepaling voor niet geschreven wordt gehouden. De bepalingen die door nietigheid aangetast of ongeldig zijn, blijven bindend voor het gedeelte ervan dat wettelijk toegelaten is.